LA EVALUACIÓN DEL POTENCIAL INDIVIDUAL
EnglishQUÉ ES EL POTENCIAL INDIVIDUAL
- Es el nivel de trabajo más alto que un individuo está en condiciones de realizar satisfactoriamente en el momento actual de su carrera,
bajo las condiciones de:
- contar con los conocimientos y habilidades necesarios
- y un alto compromiso personal con sus tareas.
El nivel de trabajo está determinado por la complejidad relativa de los problemas propios de los puestos de trabajo.
El potencial individual es la variable de predicción más importante del éxito de un individuo en un puesto dado. Esto deriva del hecho que el potencial individual, a diferencia de otras competencias requeridas, es un hecho dado para toda persona en el momento presente. Un individuo cuyo potencial actual esté por debajo de la complejidad de su puesto no podrá ejercerlo satisfactoriamente, cualesquiera sean las destrezas que ponga en juego y sus esfuerzos personales. A la inversa, si su potencial excede las demandas del puesto tenderá a buscar otras oportunidades en las que pueda aplicar su capacidad a pleno.
POR QUÉ EVALUAR EL POTENCIAL INDIVIDUAL
La evaluación del potencial es el dato primario para los siguientes sistemas de gestión de recursos humanos:
- Selección interna. Optimiza la selección de candidatos internos para la cobertura de posiciones con independencia de la función o unidad a la que pertenezcan.
- Selección externa. Asegura que el potencial de los nuevos empleados de la organización corresponda a la complejidad del puesto al que ingresan.
- Planificación de carreras. Permite desarrollar planes de carrera realistas, con conocimiento del potencial futuro del empleado, incluyendo el que tendrá hacia el fin de su carrera.
- Identificación de personas clave. Permite identificar candidatos internos para ocupar posiciones clave en el futuro.
- Cuadros de reemplazo. Permite definir cuadros de reemplazo para posiciones gerenciales y de especialistas.
- Planificación de la dotación. Identifica fortalezas, sobrantes y faltantes de capacidad en relación con los requerimientos de estructura presentes y futuros. Anticipa las necesidades de incorporación externa para desarrollo a largo plazo.
CÓMO EVALUAR EL POTENCIAL INDIVIDUAL
Nuestra recomendación es utilizar dos métodos distintos* para la evaluación del potencial, según se trate de evaluar a candidatos a ingresar a la organización o de personas que ya están trabajando en ella. Los datos que arrojan ambos métodos son plenamente comparables entre unidades orgánicas, zonas geográficas y países.
POSTULANTES EXTERNOS
Utilizamos el método del análisis del discurso. Este método:
- Permite determinar con rigor objetivo el potencial actual y futuro de los postulantes.
- Debe ser administrado por un especialista, ya sea un consultor externo o un miembro de la organización debidamente entrenado.
PERSONAS QUE TRABAJAN EN LA ORGANIZACIÓN
Utilizamos el método de evaluación por juicios gerenciales. Este método:
- Se basa sobre la capacidad innata de las personas para evaluar el potencial propio y ajeno de manera precisa y confiable.
- Utiliza referencias objetivas sobre niveles de trabajo, que los gerentes que hacen la evaluación utilizan para evaluar a sus subordinados uno y dos niveles por debajo del propio.
- Requiere la intervención de un especialista para la puesta en marcha, y en adelante es operado por la propia gente de la organización.
* ¿Por qué utilizar dos métodos distintos para evaluar el potencial?
Más información sobre métodos para la evaluación del potencial:
Más información sobre el uso de la evaluación del potencial en sistemas de Recursos Humanos: